مراحل رفع مشکل
هر مرحله را جدا اجرا کن و قبل از رفتن به مرحله بعد نتیجه را دوباره بررسی کن.
- 01
Windows را Restart و نصب EAC را تأیید کنید
کمریسکلانچر را ببندید و Windows را Restart کنید. بازی را دوباره از لانچر رسمی باز کنید؛ اگر Windows درخواست نصب Easy Anti-Cheat یا اجازه UAC نشان داد، نام بازی و ناشر را بررسی و فقط همان درخواست را تأیید کنید. نتیجه را با ظاهرشدن پنجره EAC و عبور بازی از همان نقطه قبلی بررسی کنید.این مرحله ممکن است به راهاندازی مجدد ویندوز نیاز داشته باشد. - 02
فایلهای بازی را در لانچر بررسی کنید
کمریسکدر Steam مسیر Properties > Installed Files > Verify integrity of game files را برای همان بازی اجرا کنید. در Epic Games Launcher از Library، سهنقطه بازی > Manage > Verify را بزنید. پس از پایان بررسی، بازی را دوباره باز کنید و ببینید پیام «Easy Anti-Cheat is not installed» برمیگردد یا نه. - 03
نصبکننده EAC همان بازی را تعمیر کنید
بااحتیاطهشدار: این اقدام با دسترسی Administrator سرویس ضدتقلب را نصب یا تعمیر میکند. پیشنیاز این است که بازی از منبع و لانچر مورداعتماد نصب شده باشد. از گزینه Open Install Location لانچر وارد پوشه همان بازی شوید و فقط فایل EasyAntiCheat یا EasyAntiCheat_EOS_Setup همراه همان بازی را طبق راهنمای ناشر اجرا کنید؛ هیچ شناسه یا فرمان مربوط به بازی دیگر را وارد نکنید. اگر گزینه Repair Service نمایش داده شد همان را انتخاب کنید. برای بازگشت، فایل یا سرویس را دستی حذف نکنید؛ اگر مشکل تازهای ایجاد شد، دوباره Verify را اجرا کنید و از گزینه Uninstall همان نصبکننده فقط در صورت توصیه ناشر استفاده کنید. سپس بازی را باز کنید و عبور از پنجره EAC را بررسی کنید. - 04
تداخل نرمافزارهای پسزمینه را با Clean Boot بررسی کنید
بااحتیاطهشدار: این آزمون موقتاً بعضی سرویسها و برنامههای Startup را غیرفعال میکند. با حساب Administrator وارد شوید، از وضعیت فعلی Startup اسکرینشات بگیرید، در System Configuration گزینه Hide all Microsoft services را فعال و سپس سرویسهای غیرMicrosoft را غیرفعال کنید؛ برنامههای Startup را نیز در Task Manager موقتاً Disable و Windows را Restart کنید. بازی را تا محل پیام EAC آزمایش کنید. برای بازگشت، در System Configuration حالت Normal startup را برگردانید و موارد ثبتشده در Task Manager را دوباره Enable کنید. اگر خطا در Clean Boot باقی ماند، تداخل پسزمینه تأیید نشده است.این مرحله ممکن است به راهاندازی مجدد ویندوز نیاز داشته باشد.
نصب Easy Anti-Cheat ممکن است برای هر بازی مسیر، فایل و شناسه متفاوتی داشته باشد. فرمان یا شناسهای را که برای بازی دیگری در انجمنها نوشته شده است اجرا نکنید و فقط از فایل همراه همان نصب رسمی بازی یا دستور ناشر استفاده کنید.
منابع
- راهنماهای رسمی Easy Anti-Cheat
- نمونه رسمی تعمیر EAC در Fortnite — Epic Games
- بررسی فایلهای بازی — Epic Games
- بررسی فایلهای بازی — Steam
در گزارش جامعه Broken Arrow در Steam نیز خرابی نصب EAC پس از یک بهروزرسانی گزارش شده است؛ فرمان درجشده در آن صفحه مخصوص همان بازی است و راهحل عمومی محسوب نمیشود.
چطور بفهمیم مشکل حل شده؟
بازی را از همان لانچر قبلی اجرا کنید و تا منوی اصلی و ورود به بخشی که اتصال ضدتقلب را لازم دارد ادامه دهید. رفع نشانه زمانی ثابت میشود که پیام «Easy Anti-Cheat is not installed» ظاهر نشود و EAC بازی را متوقف نکند.
