نشانه را ثبت کن
متن دقیق ارور، درصد توقف و مرحله نصب یا اجرا را نگه دار.
ERROR CENTER / FIX & PLAY
مشکل را از روی نشانه پیدا کن، نه با آزمونهای تصادفی
متن ارور، نام DLL یا اتفاقی که هنگام نصب و اجرای بازی میبینی وارد کن؛ فری گیمز مسیر تشخیص را از اقدامهای کمریسک شروع میکند.
ERROR SOLUTIONS / STEP BY STEP
3 راهنمای رفع خطانتیجه برای «Visual C++»
نشانهها را تطبیق بده، علتهای محتمل را بررسی کن و مراحل را بهترتیب انجام بده.
ERR-010xc0000142
رفع خطای 0xc0000142 و بازشدن بازی
پنجره Application Error کد 0xc0000142 را نشان میدهد.اگر بازی با پیام «The application was unable to start correctly (0xc0000142)» باز نمیشود، این راهنما DLLهای وابسته، فایلهای بازی و Windows را مرحلهای بررسی میکند.
۱۵ تا ۴۵ دقیقه بازبینیشده
مشاهده مسیر حل مشکل ERR-02MSVCP140.dll
رفع خطای MSVCP140.dll و اجرای دوباره بازی
پیام «MSVCP140.dll was not found» هنگام بازکردن بازی نمایش داده میشود.اگر بازی پیش از بازشدن پیام نبودن MSVCP140.dll را نشان میدهد، این راهنما فایلهای بازی و بسته رسمی Visual C++ را بررسی میکند.
۱۰ تا ۳۰ دقیقه بازبینیشده
مشاهده مسیر حل مشکل ERR-030xc000007b
رفع خطای 0xc000007b هنگام اجرای بازی
پنجره Application Error کد 0xc000007b را نشان میدهد.اگر بازی با پیام «The application was unable to start correctly (0xc000007b)» باز نمیشود، این راهنما فایلهای برنامه، Runtime و اجزای Windows را بهترتیب کمریسک بررسی میکند.
۱۵ تا ۴۵ دقیقه بازبینیشده
مشاهده مسیر حل مشکل HOW IT WORKS
یک مسیر قابل تکرار برای هر مشکل
هدف این نیست که ده راهحل را همزمان امتحان کنی؛ هر مرحله باید نتیجه مرحله قبل را روشن کند.
کمریسکها را بررسی کن
فضا، سلامت فایل، مسیر نصب و پیشنیازها قبل از تغییر سیستمی بررسی میشوند.
راهحل را مرحلهای اجرا کن
بعد از هر اقدام دوباره بازی را بررسی کن تا علت خطا مشخص بماند.